GESTÃO DE PROCESSOS E DE NOVAS TECNOLOGIAS

Sobre o curso

Atualmente, temos disponíveis no mercado uma enxurrada de tecnologias, ferramentas e inovações que apresentam propostas milagrosas para a empresa comprar e se tornar mais eficiente e competitiva. Nesse cenário de mudanças radicais, a empresa não deve apenas investir em tecnologias, mas necessita incrementar sua gestão, pois só assim fará a adequada coordenação dos recursos existentes e as melhorias necessárias para aprimorar seus processos, com o objetivo na excelência. A proposta deste curso é desenvolver a capacidade de gestão de processos, práticas de inovação para a estratégia e a coordenação de todos os recursos da empresa com esses objetivos. O foco deve ser direcionado à excelência organizacional, à melhoria interna e à constante satisfação de seus consumidores.

Conteúdo do curso

1. Os desafios da moderna gestão;
2. Princípios da excelência;
3. Definições e conceitos;
4. Gerenciamento de processos;
5. Agentes de transformação;
6. Modelo de gestão para a excelência;
7. Tecnologia e sua evolução;
8. Gestão, inovação e difusão.
9. Estratégia e práticas inovadoras;
8. Novas tecnologias para a gestão.

Duração

O curso tem duração de 60 horas e o estudante terá acesso à plataforma durante 6 meses. Neste período, poderá assistir as videoaulas e acessar o material em PDF quantas vezes quiser.

Certificado

Após a conclusão do curso, o certificado será disponibilizado no ambiente virtual de estudos e poderá ser impresso.

Metodologia

O estudante assistirá as videoaulas pela internet e terá o auxílio do livro em formato PDF. As videoaulas são de fácil compreensão, dinâmicas e atendem cada capítulo existente nos livros, que são de fácil leitura e oferecem exercícios para a fixação dos conteúdos.

Teste seu conhecimento

Assim que se considerar apto, o estudante poderá realizar o teste para avaliar o conhecimento adquirido. A emissão do certificado independe do resultado desta avaliação.

Ementa

Download da ementa completa