GESTÃO DE PROCESSOS EM NEGÓCIOS

Sobre o curso

O curso apresenta um roteiro atualizado e sistêmico para os estudos da gestão de processos em negócios, explorando configurações operacionais das empresas, tecnologias produtivas, desempenho de equipes e o passo a passo para mapear e melhorar os processos organizacionais.

Conteúdo do curso

1. O que é gestão de processos em negócios?;
2. Temas importantes na gestão de processos;
3. Estrutura da equipe de processos;
4. Tipos organizacionais e movimento dos processos;
5. Responsabilidades da gestão de processos;
6. Diretrizes para a gestão de processos organizacionais;
7. Tecnologia da informação no processo;
8. Gestão dos processos com outras abordagens gerenciais; . Desenvolvimento da gestão de projetos;
10. Controle da gestão de processos.

Duração

O curso tem duração de 60 horas e o estudante terá acesso à plataforma durante 6 meses. Neste período, poderá assistir as videoaulas e acessar o material em PDF quantas vezes quiser.

Certificado

Após a conclusão do curso, o certificado será disponibilizado no ambiente virtual de estudos e poderá ser impresso.

Metodologia

O estudante assistirá as videoaulas pela internet e terá o auxílio do livro em formato PDF. As videoaulas são de fácil compreensão, dinâmicas e atendem cada capítulo existente nos livros, que são de fácil leitura e oferecem exercícios para a fixação dos conteúdos.

Teste seu conhecimento

Assim que se considerar apto, o estudante poderá realizar o teste para avaliar o conhecimento adquirido. A emissão do certificado independe do resultado desta avaliação.

Ementa

Download da ementa completa